河南网讯（ 同献 ）4月6日，由郑州客运段担当的K179次列车在北京站始发，在拥挤的人群中，一位怀抱婴儿的妇女引起了8号列车员牛圆圆的注意，因为孩子一直哭涕，好像很不舒服的样子，凌晨时，牛圆圆见妇女抱着孩子在列车风挡处不停的转悠，不知所措的样子，便上前询问，原来是孩子发烧了42度，浑身烫的难受，因此非常不舒服。了解到这一情况后，牛圆圆立即向列车长徐辉汇报，列车长赶到现场了解情况后，立即传红十字会工作人员拿来药箱给孩子看病，冲了降体温的药，可过了不一会孩子又开始哭闹，牛圆圆就拿着纱布蘸着酒精给孩子擦拭着身体，使皮肤血管扩张，增加散热能力，带走大量的热量，缓解症状。功夫不负有心人，孩子静静的睡着了，再一量体温烧已经退下了，年轻的妇女对牛圆圆感激不尽。日常生活中，牛圆圆也是个十分热心肠的人。
据她的朋友介绍，她平日里几乎是有求必应。只要能做到的，一定尽自己最大努力帮助别人。人与人之间就应该相互帮助。多帮助别人，自己也会得到快乐。