新浪微博腾讯微博微信

郑州车贷:坑人陷阱 车主维权难

2016-04-08 12:28:37  来源: 河南网  
发表评论:

  “担保公司很善于钻法律的漏洞,浑水摸鱼。”河南千益律师事务所律师毛培峰介绍,一些担保公司或分期公司在编织“陷阱”时非常谨慎,比如以种种理由暂扣买车人的购车合同等手续,被催问时就说手续在银行。而且,违规收取的一些费用也不敢给客户开收据,等买车人意识到上当时才发现没有证据。

  毛培峰说,有的分期公司在合同里几乎把所有的法律责任撇了个干干净净,合同长、专业术语多,普通车主很难发现里面的猫腻。

  [对策]郑州工商部门将开展专项整治行动

  车贷问题如此多,车主该如何维权?相关部门有无应对举措?

  河南省汽车行业协会相关负责人表示,该协会没有行政执法权,所以,遇到类似问题,消费者最好通过工商、公安等部门解决。

  4月5日,郑州市工商局宣传处相关负责人称,针对汽车消费领域的乱象,该局已决定从今年3月10日起到2017年3月9日,在汽车行业流通领域开展为期一年的专项整治行动,围绕市民投诉的热点问题,重点查处“以零首付为诱饵骗取费用”以及“销售企业强制要求分期购车的客户在2年内或更长时间在指定的保险企业购买保险”等多种违法行为。

  该局相关负责人提醒,“零首付”购车陷阱多、风险大,请市民不要轻易相信宣传和承诺,尽量按照正规程序购买车辆。另外,在办理分期购车前,建议买车人认真考虑自身的分期还款能力,详细了解双方应当承担的违约责任,不要在没有还款能力的情况下办理分期购车、导致车辆无法使用或被索要高额的违约金。

  “被列入经营异常名录或者严重违法企业名单的汽车销售公司,在企业年审、股东变更和新投资上都会产生影响。”该局相关负责人表示,对被列入经营异常名录或者严重违法企业名单的汽车行业经营主体,将严格执法,提高其失信成本。对一些销售企业或担保公司强制要求买车人购买指定公司的保险,该局消保处相关负责人介绍,相关公司无权强制交易。

  河南千益律师事务所律师毛培峰说,虽然维权很难,但是上当的车主还是可以以贷款合同存在“重大误解”和“显失公平”为由,向人民法院或者仲裁机构请求变更或者撤销合同。

  数据

  去年郑州汽车类消费投诉有3185件

  郑州市工商局发布的数据显示,汽车消费投诉已成为一个新的投诉热点,去年该局接到汽车消费投诉3185件,位居消费投诉榜第二。其中,“以零首付为诱饵骗取买车人费用;办理分期购车的车辆被销售企业以违约为由开走,然后索取高额违约金”等问题,成了该局2016年第一号消费警示的主要内容。

  小知识

  贷款买车形式有4种:

  1、个人直接找银行贷款

  过去这种贷款方式较普遍,但对申请者的审核很严格,且审核时间较长,现在很多银行都已不再办理个人对银行的贷款买车业务了。

  2、信用卡分期贷款

  一般没有利息,但是有手续费,需要客户有相应银行的信用卡,有的还要求持卡人要至少持卡一年时间以上才能申请信用卡分期贷款购车,另外,此种贷款对持卡人的信用等级要求高,审核也比较严格。

  3、通过汽车金融公司贷款

  最方便,只需要一张身份证,最快一天就能办好。相当于是销售商从汽车金融公司的资金池里贷款给客户,所以审核程序相对简单。不过,贷款时需要一些手续费,一般是2000至5000元。

  4、通过第三方担保或分期公司贷款

  审批过程很快,但后期“隐患”较多。办此业务时,客户会被要求必须购买指定公司的保险、必须在车上加装GPS,还可能面临被第三方担保或分期公司扣车。

  提醒

  购车记得留证据,维权可打12315

  1、通过担保公司办理分期贷款购车时,担保公司往往会收取买车人的“风险押金”或“续保押金”,等到车主还完贷款后,有时会发现因各种原因收不回押金。因此,消费者在办理购车贷款时,应仔细读合同,看有没有会影响保证金赎回的条款。

  2、购车前,应对准备购买的车辆进行详细了解,选取多家销售企业进行对比。购车时记得留取各种有利于维权的文件、信息等证据,遇到侵害消费者权益的行为,请及时拨打12315投诉举报热线。

网友评论 0条评论

所有评论